用人观:先舞台后擂台,信任而不放任
海澜的用人观是“先舞台后擂台”,这是我们“以舞台造就人”的延伸。在海澜,“人人是人才,赛马不相马”——你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台。赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。总裁周建平形象地说:企业为每个员工提供的不是施展才华的舞台,而是充分发挥潜能的擂台。在舞台上,演员上了台就演,演砸了损失的是戏班子;而擂台就不同,上了台,没能耐还得下来,而且上台的人一个比一个厉害,这叫充分竞争。海澜坚持灵活合理的竞争机制,积极给各类人才提供发展平台,要想在海澜成就自己的事业,有施展自己才华的舞台,就必须上擂台,进行充分竞争,在海澜,员工既有施展才华的舞台,更有充分发挥潜能的擂台,在这个擂台上,不论年龄、学历、资历,只论才能和实绩。只有充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。在科学而灵活的机制下,海澜用耐心和细心的目光发现并选拔出一大批优秀人才到重要的技术和管理岗位,为企业的发展作出了贡献。丁小琴,江苏海安人,刚进公司时在生产一线车间工作,但她凭着自己良好的文字功底和标准的普通话,加上自身的不断提升学习,最终调至面料营销中心工作,现在已真正成为了海澜OFFICE办公楼的标准白领。
海澜用人,第一年看文凭,第二年看水平。入门之时看文凭,文凭是敲门砖,但进门之后看的是能力,所以海澜用人不仅在于他的专业性,更注重于他的可塑性。海澜的人力资源部专设调配处,做活了员工的内部调配机制,通过内部竞聘方式,建立人力资源内部调配的通道,鼓励并促成企业内部人才向合理、合适的岗位有序流动,海澜决不轻易对一个员工说“你不行”,而是问员工“你还有哪些特长,你认为自己能够选择哪些岗位”。这样一来,就充分调动了员工的积极性,使企业的人才也真正实现了“人尽其才”,最大限度地开发人力资源。苏永莲,一位来自苏北农村的挡车女工,在海澜的十多年练就了过硬的技术本领,提高了自己的管理能力,目前已走上了车间管理的中层岗位。
海澜用人,信任但不放任,授权与监督相结合。一般来说,疑人不用,用人不疑,这是不够的。疑人没有信任度当然不能用,但有了信任度没有适当的约束力,就有风险。管理的基础是制度,所以恰当的做法应该是疑人不用,用人也疑。这个“疑”不是疑神疑鬼,而是用制度去有效约束,而不是乱约束。只有在下放权力和加强有效控制方面取得平衡,才能使好人更好,能人更能。

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